PCI Customertalk
Leading Foot Technology
Leading Foot Technology
Leading Foot Technology maakt voor veel mensen het leven een stuk aangenamer. Het bedrijf maakt namelijk inlegzooltjes en dat doet ze bijzonder goed. Met een softwareontwikkelteam in Griekenland, een podotherapiepraktijk in Zwitserland en een hoofdkantoor met productiefaciliteit in Nederland, laat Leading Foot Technologie (LFT) niks aan het toeval over: freedom of movement is het doel. Om dat te bewerkstelligen levert LFT een totaalconcept. Financieel directeur Freddy Bouwhuis: ‘We leveren zowel de benodigde hardware als de software waarmee podotherapeuten en fysiotherapeuten direct aan de slag kunnen. Denk aan 3D-scanners en drukmeetplaten, maar ook aan software voor patiëntregistratie en behandelplannen, en software om het precieze ontwerp van de inlegzool te bepalen.’
‘Softwarematig zijn we sterk. Wij zijn in staat om complexe klantspecifieke oplossingen te leveren. Maar hardcore IT is niet onze corebusiness. Dus toen de ene IT’er die we in huis hadden, wegging, hebben we PCI erbij gehaald. Goede IT wordt namelijk steeds belangrijker. Helemaal nu we internationaal hard aan de weg timmeren. Neem nou documentmanagement: de één noemt een behandelplan zus, de ander zo. Het verspreidt zich in de loop der jaren over tal van mapjes met verschillende benamingen. Dat moest echt anders en gelukkig zijn daar meerdere applicaties voor. PCI helpt ons bij het verkennen van de mogelijkheden zodat we een weloverwogen besluit kunnen nemen.
Daarnaast zijn er de alledaagse IT-brandjes die geblust moeten worden. Heeft een nieuwe werknemer een telefoon en laptop nodig? Kan ons Griekse ontwikkelteam niet meer bij de bestanden? Of heeft iemand in Zwitserland problemen met de printer? Daar hoeven wij ons inmiddels niet meer druk over te maken. Zij kunnen 24/7 terecht bij de servicedesk van PCI.’
‘Ook security is en blijft een issue. Onze softwareontwikkelaars moeten dingen kunnen onderzoeken. Die vrijheid wil je ze geven, maar je moet voorkomen dat er ondertussen via de achterkant iemand binnenkomt die je server leeghaalt. Een ander probleem dat daar nauw mee samenhangt, is personeel: hoe krijg je de juiste mensen aan boord en hou je ze aan boord? Daarvoor moet je een omgeving creëren die uitnodigend is. Uit het oogpunt van veiligheid steeds roepen: “Je mag dit niet en dat niet”? Dat schuurt met elkaar. De vraag is dus: Hoe hou je het leuk en veilig? We zijn heel blij dat PCI daarin met ons meedenkt en zorgen wegneemt. Onze core business is namelijk het maken van zolen. En daar willen we al onze tijd aan besteden.’
Waar kunnen we je mee helpen?
