PCI | customer success story: Van Mossel Automotive
Van Mossel realiseert samen met PCI groeiambities
Van Mossel realiseert samen met PCI groeiambities
Van Mossel Automotive is een begrip binnen de nationale en internationale mobiliteitsbranche. Ze treedt op als dealer van 43 vooraanstaande automerken, heeft 25 schadevestigingen, biedt autofinancieringen en -verzekeringen aan én beschikt over een indrukwekkende leasevloot van bijna 100.000 auto’s voor particuliere en zakelijke klanten. Ondertussen bouwt Van Mossel haar merk verder uit door overnames in Duitsland, Groot-Brittannië en Denemarken en is ze met 438 vestigingen actief in 6 landen binnen Europa. Daardoor groeide de organisatie in twee jaar tijd uit van 2000 naar ruim 6600 medewerkers. Een dergelijke groei legt echter een flinke druk op de IT-organisatie en op het borgen van de roadmap voor de komende jaren.
Rens Boeren is strategisch IT-adviseur bij Van Mossel. Hij zegt daarover: ‘We hebben inmiddels al zo vaak met dit bijltje gehakt: wij raken niet zo snel meer gestrest ergens over, maar het vraagt wel veel van ons huidige team. Gelukkig hebben we kundige mensen in dienst én hebben we PCI als IT-partner. Vanuit die basis vliegen we elk project op z’n Van Mossels aan: we gaan het gewoon doen.’
PCI heeft specialisten in huis én de omvang om op alle vlakken veel werk te verzetten. De kwaliteit is goed. De simpele dingen lossen ze simpel en snel op en bij complexe zaken brengen ze veel specialisme en daadkracht in tot er een werkende situatie is gerealiseerd.
Rens Boeren Strategisch IT-Adviseur bij Van MosselDe samenwerking tussen Van Mossel en PCI gaat inmiddels jaren terug. Rens zegt daarover: ‘PCI heeft specialisten in huis én de omvang om op alle vlakken veel werk te verzetten. De kwaliteit is goed. De simpele dingen lossen ze simpel en snel op en bij complexe zaken brengen ze veel specialisme en daadkracht in tot er een werkende situatie is gerealiseerd. PCI informeert ons daarnaast over de richting die de fabrikanten inslaan. En slaat een fabrikant linksaf, maar de markt rechtsaf, dan adviseren ze daar heel onafhankelijk in.
Eens per jaar zetten we samen opnieuw de lijnen uit voor de komende periode. Wij kiezen dan voor een bepaalde bedrijfsvoering, zij adviseren ons op basis daarvan over het beste systeem plus enkele varianten daarop. En soms hebben we een hele praktisch vraag, bijvoorbeeld over de benodigde hardware voor het serverpark of de installatie van printing software. Wij hebben daar heus wel een beeld bij, maar welke concrete oplossing of hardware het meest geschikt is voor onze organisatie, daar weten zij meer van. Het is een totaalplaatje: advies op techniek, maar ook op basis van de trends die zij in de markt signaleren en hun ervaring met andere klanten. Op die expertise leunen we graag. Zo komen we samen verder dan alleen.’
Vragend naar de twee belangrijkste IT-thema’s binnen Van Mossel, noemt Rens stabiliteit en security. Hij legt uit: ‘Vrijwel alles wat we doen is digitaal, niet alleen op de achtergrond, maar ook bijvoorbeeld het koppelen van een sleutel met een auto gebeurt digitaal. Ligt internet eruit, dan kunnen we zo een hele vestiging naar huis sturen en dat willen we uiteraard voorkomen. Daarnaast wil ik weliswaar kunnen vertrouwen op een goede beveiliging, maar het systeem ook weer niet zo dichttimmeren dat het ten koste gaat van de werkbaarheid. Daar hebben we gelukkig een mooie balans in gevonden.
Een ander belangrijk thema betreft de beleving. Dat zie je vooral in ons hoofdkantoor in Waalwijk. Dat kantoor is architectonisch een mooi hoogstandje met als kers op de taart de digitale schermen in de kantoren, muziek die via allerlei speakers verspreid wordt over de verschillende verdiepingen en een scherm van maar liefst 7×10 meter in het auditorium. Die gebruiken we intern voor bijeenkomsten, maar ook Willem II hield hier haar spelerspresentatie en belangenverenigingen zoals de BOVAG komen hier graag. Zij genieten van de inspirerende omgeving, voor ons is het mooie exposure.’
Inmiddels kennen Van Mossel en PCI elkaars bedrijf van haver tot gort, op technisch en op strategisch niveau. ‘Ik weet precies wie ik waarvoor moet bellen en mijn techneuten schakelen direct met hun techneuten. Ook persoonlijk hebben we een goede band. Dus toen PCI ons afgelopen december meenam naar een conferentie van HPE in Barcelona, was dat niet alleen inhoudelijk ergidd inspirerend maar ook gezellig. Dat alles maakt het aangenaam om zaken te doen met elkaar.’
Wil je een vraag stellen, offerte aanvragen of een afspraak maken met één van onze specialisten? Vul dan het formulier in op deze pagina en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
